Häufig gestellte Fragen

Wer ist Alpha Pro Scooters?

Alpha Pro Scooters ist ein Geschäft, das einen positiven Dominoeffekt hinterlassen möchte, indem es einen gesunden, aktiven Lebensstil fördert und den Sport von Pro Scooters in eine gesunde Richtung bringt.

 

Wie sicher ist Ihre Website?

Sehr sicher. Dieser Shop verwendet das Secure Sockets Protocol (SSL) mit einer Verschlüsselungsschlüssellänge von 128 Bit (die höchste im Handel erhältliche Stufe). Es verschlüsselt automatisch Ihre vertraulichen Informationen bei der Übertragung von Ihrem Computer zu unserem.

 

Welche Zahlung akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren gerne:

Visum

MasterCard

American Express

PayPal

 

Werden mir Steuern berechnet?

Wir möchten Ihr Einkaufserlebnis bei uns so angenehm wie möglich gestalten, daher tun wir alles in unserer Macht Stehende, um "versteckte Gebühren" zu vermeiden. Wenn Sie bei Alpha Pro Scooters einkaufen, müssen Sie sich keine Gedanken über Steuererhöhungen machen, zusätzlich kostet der Versand im Rahmen unserer käuferfreundlichen Initiative standardmäßig 5 $.

 

Füllen Sie Ihren Bestand wieder auf?

Aufgrund der begrenzten Beschaffenheit jeder Kollektion sind für bestimmte Artikel möglicherweise keine Nachlieferungen verfügbar. Limitierte Veröffentlichungen werden nicht nachgefüllt, sobald sie ausverkauft sind.

 

Was ist Ihr Rückgaberecht?

Wir streben nach 100 % Kundenzufriedenheit. Unsere Produkte sollen ein Lächeln zaubern. Wenn nicht, haben wir etwas nicht richtig gemacht. Wenn alle Etiketten intakt sind (noch am Artikel angebracht) und der Artikel noch in der Originalverpackung ist, helfen wir Ihnen gerne bei der Überprüfung Ihrer Bestellung auf Rückgabe oder Umtausch. Wenn ein Produkt defekt ist, kann es gegen ein neues Produkt ausgetauscht werden, das Ihnen kostenlos zugesandt wird. Wir benötigen das Einsenden eines Fotos, damit wir diese betreffenden Artikel ordnungsgemäß überprüfen können. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an admin@alphaproscooters.com.

         Rücksendungen sind zu richten an:

         Alpha Pro Scooter

         80 W. Bullard Ave.

         Suite Nr. 105

         Clovis, CA 93612

 

VERSAND

Wann kommt meine Bestellung an?

Alle Inlandsbestellungen werden per „USPS“ versandt. Wir bieten beschleunigten Versand an. Bitte erlauben Sie bis zu 4 Werktage für die Auftragsbearbeitung/Zahlungsüberprüfung und weitere 7–10 Werktage für die Lieferung.

 

Wie überprüfe ich meinen Bestellstatus?

Sie können Ihren Bestellstatus überprüfen, indem Sie uns auf unserer Kontaktseite kontaktieren. Bitte erlauben Sie 2 Werktage für die Auftragsbearbeitung. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen direkt unter +1 (559) 326 0682 von 11:00 bis 19:00 Uhr PST oder per E-Mail unter admin@alphaproscooters.com

zu kontaktieren

 

Wie viel kostet der Versand?

Der Versand kostet im Allgemeinen 5 $.

 

SONSTIGES

Kann ich Sie bei Fragen direkt kontaktieren?

Alle allgemeinen Anfragen können an folgende Adresse gesendet werden: admin@alphaproscooters.com