よくある質問
アルファ プロ スクーターとは何ですか?
Alpha Pro Scooters は 2012 年にオープンしたカリフォルニアに拠点を置くショップで、健康的なアクティブなライフ スタイルを促進し、プロ スクーター スポーツを健全な方向に成長させることでポジティブな波及効果を残したいと考えています。
あなたのウェブサイトはどの程度安全ですか?
非常に安全です。このストアでは、暗号化キーの長さが 128 ビット (市販されている最高レベル) の Secure Sockets Protocol (SSL) を使用しています。お客様のコンピュータから当社のコンピュータに転送される際に、機密情報が自動的に暗号化されます。
どのような支払いが可能ですか?
喜んで承ります:
ビザ
マスターカード
アメリカン・エキスプレス
ペイパル
税金はかかりますか?
当社では、お客様のショッピング体験をできる限り快適なものにしたいと考えており、「隠れた手数料」を回避するために全力を尽くしています。 Alpha Pro Scooters で買い物をするときは、合計金額が税金によって上乗せされることを心配する必要はありません。さらに、買い物客に優しい取り組みの一環として、配送料は標準で 7.50 ドルです。
在庫を再入荷しますか?
各コレクションには限りがあるため、一部のアイテムは再入荷できない場合があります。限定商品は完売後の再入荷はございません。
返品ポリシーは何ですか?
私たちは100%の顧客満足を目指して努力しています。私たちの製品は笑顔をもたらすことを目的としています。そうしないと、私たちは何かを正しく行っていないことになります。すべてのタグが損傷しておらず (商品に取り付けられたまま)、商品が元の梱包のままであれば、返品または交換についてご注文の確認を喜んでお手伝いさせていただきます。製品に欠陥がある場合は、追加料金なしで新しい製品と交換させていただきます。問題の商品を適切に確認するために、写真の送信を必須としています。詳細については、 contact@alphaproscooters.comまでお問い合わせください。
返品は次の宛先に郵送してください。
アルファ プロ スクーター
80 W. ブラード アベニュー
スイート #105
クロービス、カリフォルニア州 93612
運送
注文した商品はいつ届きますか?
国内注文はすべて「UPS」または「USPS」を通じて発送されます。お急ぎの発送も承っております。注文処理/支払い確認には最大 1 営業日、配送にはさらに 1 ～ 5 営業日かかります。これには、アラスカ、ハワイ、および米国外への発送は含まれません。
注文ステータスを確認するにはどうすればよいですか?
注文状況は、お問い合わせページまたは店舗営業時間内にライブチャットでお問い合わせいただくことでご確認いただけます。注文の処理には 2 営業日かかります。ご質問がございましたら、+1 (559) 326 0682 (太平洋標準時間午前 11 時から午後 6 時まで)、電子メールcontact@alphaproscooters.comまでお気軽にお問い合わせください。
送料はいくらかかりますか?
送料は通常7.50ドルです。
米国外への発送は可能ですか?
はい！当社は世界中に発送できることを誇りに思っています。米国外への発送は 7.50 ドルの定額配送の対象外であり、米国外への注文には標準配送時間 (1 ～ 5 日) が適用されないことに注意してください。
米国外への送料はいくらですか?
米国本土外への配送は、支払い前のチェックアウト時にのみ計算および確認できます。
他の
何か質問があれば直接連絡してもいいですか?
すべての一般的な問い合わせは次の宛先に送信できます。 contact@alphaproscooters.com
